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Probléme sur tonnelle Thor

Bonjour, J'ai acheté une tonnelle Thor en début d'année, je men suis servis 5 fois, et la derniere fois que je l'ai ouverte, j'ai la toile qui fait l'impermabilité est resté collé sur le tube qui leve le toit. Je ne l'avais pas plié humide, Je suis en train de la faire passer en garantie via mon fournisseur. Donc ma question est : avez vous déjà eu ce type de soucis sur les tonnelles Thor ou autre marque? voici des photos  

Bonjour, J'ai acheté une tonnelle Thor en début d'année, je men suis servis 5 fois, et la derniere fois que je l'ai ouverte, j'ai la toile qui fait l'impermabilité est resté collé sur le tube qui leve le toit. Je ne l'avais pas plié humide, Je suis en train de la faire passer en garantie via mon fournisseur. Donc ma question est : avez vous déjà eu ce type de soucis sur les tonnelles Thor ou autre marque? voici des photos  

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